Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – PORTES LAMBTON
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez PORTES LAMBTON est :
Nom : France Blanchette
Titre : Contrôleure – Gestion et information
Courriel : France.blanchette@lambtondoors.com
Téléphone : 418-486-7401, poste 2240
Vous pouvez communiquer avec elle pour toute question concernant la gestion de vos renseignements personnels.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment :
- Lorsque vous communiquez avec nous par courriel ou au moyen d’un formulaire
- Lorsque vous vous abonnez à une infolettre ou faites une demande d’information
Les renseignements recueillis peuvent comprendre :
- Prénom et nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (au besoin)
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :
- Répondre à vos demandes d’information ou de services
- Vous transmettre des communications (infolettres, promotions, mises à jour)
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site Web
4. Témoins de connexion (cookies) et technologies de suivi
Notre site Web utilise des témoins de connexion afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site Web (témoins essentiels)
- Analyser l’achalandage et améliorer le contenu (témoins analytiques)
- Personnaliser votre expérience (témoins de préférence)
Grâce à l’outil de gestion des témoins, vous pouvez refuser en tout temps les témoins non essentiels.
5. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec la responsable de la protection des renseignements personnels.
6. Conservation et destruction des données
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des objectifs décrits ci-dessus. Ils sont ensuite détruits de manière sécuritaire.
7. Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf :
- Lorsque la loi l’exige
- Lorsque cela est nécessaire à la prestation d’un service (par exemple, fournisseur d’hébergement ou fournisseur d’infolettre)
Ces tiers sont tenus de préserver la confidentialité et la sécurité des données qui leur sont confiées.
8. Hébergement et transfert à l’extérieur du Québec
Certains renseignements peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec (par exemple, sur des serveurs infonuagiques). Dans de tels cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en place.
9. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels
- Droit de rectifier des renseignements inexacts
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de demander la suppression de vos renseignements
- Droit à la portabilité des données (recevoir vos renseignements dans un format structuré)
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec :
Courriel : France.blanchette@lambtondoors.com
Téléphone : 418-486-7401, poste 2240
10. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute utilisation abusive.
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les changements législatifs ou technologiques. La date de la plus récente mise à jour sera indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : avril 2026